Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
+56 789 5679
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. 09-11 Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.