Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Cẩm Nang Bỏ Túi
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
+56 789 5679
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. 09-11 Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Mẹo Qua Màn
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
