2016

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Hỗ trợ
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Bài Học Sau Trận

Cẩm Nang Trò Chơi

Góc Mẹo Thực Dụng

Kỹ Năng Chơi Game

Sổ Tay Kỹ Năng

Kho Bí Kíp Nhỏ

Góc Mẹo Vặt Game

Nhật Ký Người Chơi

Hỏi Đáp Trò Chơi

Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Trò chơi
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

TEL:

Sổ Ghi Trận Đấu

Học Chơi Mỗi Ngày

Chuyện Nhỏ Trong Game

Ghi Chú Trò Chơi

Góc Gỡ Rối Game

Tủ Sách Trò Chơi
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Mẹo Qua Màn Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Kho Kinh Nghiệm...

Nhà Kho Kinh Nghiệm
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Góc Luyện Tay
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Góc Tự Học Game Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Kinh Nghiệm Chơi Game
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Học Chơi Mỗi Ngày Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Bảng Ghi Mẹo

Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Trò chơi

Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Hỗ trợ

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.

Trò chơi Trò chơi
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.