Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Trạm Mẹo Nhanh
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
+56 789 5679
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. 09-11 Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Sổ Tay Kỹ Năng
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
