Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.